Comprar on-line en Cleverkid es muy fácil y SEGURO:

Puedes comprar cómodamente desde casa o desde cualquier otro lugar, a cualquier hora del día o de la noche los 365 días del año de una forma excepcionalmente rápida. También puedes comprar enviándonos un e-mail a: info@cleverkid.es o por teléfono llamando al +34 935 138 555, estaremos encantados de asesorarte!

Elige el producto: Pulsando un producto encontrarás todas sus características así como fotos descriptivas que podrás agrandar y mover. Si deseas comprarlo pulsa “Comprar”.

Personalízalo: El producto seleccionado aparecerá automáticamente en la “Cesta” así como un listado de todos los productos que hayas ido añadiendo a la misma. Podrás ahora personalizar el producto con el nombre del niño/a.

Todos nuestros productos se envían envueltos en papel de regalo.

Finaliza la compra: Si no deseas añadir nada más a la cesta, pulsa “Finalizar compra”. En este paso por favor revisa los datos de envío y facturación, ya que pueden no ser los mismos y modifícalos si fuera necesario. Seguidamente elige la forma de pago que prefieras y pulsa “Continuar”.

Confirma tu pedido: Revisa que todos los datos sean correctos, pulsa “Confirmar” y el pedido se procesará. Recibirás un e-mail con la compra realizada.

Estaremos encantados de asesorarte para ayudarte a elegir el producto que más se adecue a tus necesidades. Si lo deseas podrás hacer el pedido por teléfono en ese mismo momento. Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9 a 14 horas.

Los precios de todos nuestros productos incluyen IVA.

Formas de pago:

1. Tarjeta de crédito.
En Cleverkid usamos el sistema denominado SSL con el que puedes estar seguro de que terceras personas no pueden tener acceso a tus datos personales. Igualmente, nuestro sistema de seguridad graba la IP (número de identificación) de aquellos ordenadores a través de los que se realicen compras a Cleverkid, de ese modo quedan registradas las compras fraudulentas.

2. Contra reembolso, sólo para España (Península y Baleares).
Coste adicional por la gestión del reembolso, a pagar en el momento de la entrega de 2,47€ si el importe a abonar es inferior a 100€, en caso de ser superior se aplicaría el 2% + IVA del total del reembolso.

3. Paypal.
Pague con total seguridad con su tarjeta de débito o crédito a través de PayPal. Los números de su tarjeta nunca serán revelados al vendedor ni viajarán por la red.

4. Transferencia bancaria a la cuenta de Cleverkid (en el caso de elegir éste método, te agradecemos nos envíes por e-mail copia de la transacción realizada).
Nombre de la empresa: Cleverkid SCP
Nombre del banco: Caja de Ahorros de Terrassa
Avenida Jacquard nº80
08222 Terrassa, Barcelona, España

Nº de cuenta: 2074 0175 22 3228587688

Información adicional para la realización de transferencias internacionales:
Nº de entidad bancaria SWIFT: CECAESMM074
Nº IBAN: ES49 2074 0175 2232 2858 7688

5. Giro postal.

Gastos de envío:

Los gastos de envío para España y Portugal son de 8,60€ por pedido, excepto en pedidos superiores a 90€, donde el envío será gratuito.
Los gastos de envío para Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra son de 16€. Los impuestos locales y despachos en Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra deberán ser abonados por el comprador. En caso de devolución del pedido en estas provincias, Cleverkid no reembolsará los gastos de envío, los despachos de aduana ni los impuestos locales.

Para envíos a otros países del mundo, los gastos se mostrarán a la hora de realizar la compra, adecuándose al país elegido.

Plazos de entrega:

Para España, Andorra y Portugal:
Los pedidos se prepararán el siguiente día laborable a la fecha de compra, por lo que recibirás el pedido en un plazo de entre 24 y 48 horas.

Para el resto del mundo, el plazo de entrega será de entre 2 y 5 días.

Si en el momento de entrega no te encontraras en casa, la compañía de transportes dejará un aviso y se pondrá en contacto contigo para concertar una nueva entrega. El transportista hará más de un intento de entrega. En cualquier caso, si deseas saber la situación de tu pedido, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros y te informaremos de su estado. También puedes llamar a SEUR al 902 101010 indicando el nombre del destinatario y la población de entrega o al teléfono que aparece en la nota de aviso para establecer un nuevo horario de entrega.

Para el seguimiento de pedidos fuera de España contactar con Cleverkid por e-mail a: info@cleverkid.es o por teléfono llamando al +34 935 138 555.

Dispones de un plazo de siete días desde la fecha de factura para realizar el cambio/devolución del producto adquirido. En ambos casos los artículos deben encontrarse aptos para la venta, con su embalaje original, todos los folletos y garantías y sin signos de deterioro, utilización o consumo. Escríbenos informándonos de tu petición a: info@cleverkid.es. El envío debe efectuarse a portes pagados (Cleverkid no se hará cargo de dichos portes). En cuanto recibamos el paquete y verifiquemos su contenido, procederemos al abono de la cantidad del mismo modo en que se realizó la compra o a la cuenta corriente que nos indiques.

Envía los productos por el medio que consideres más apropiado a la siguiente dirección:
Cleverkid
C/ Blasco de Garay nº62 local
08224 Terrassa, Barcelona, España

Cualquier artículo defectuoso, dañado o incorrectamente entregado será reembolsado en su totalidad incluyendo los gastos de envío. SEUR recogerá el paquete en la dirección que nos indiques, sin coste alguno sólo para España.

¡Trabajamos para asegurar tu satisfacción al 100%!

Si después de leer estas líneas aún tienes alguna duda o necesitas cualquier aclaración, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

e-mail: info@cleverkid.es
Tel. +34 935 138 555